BẢO HIỂM DU LỊCH NƯỚC NGOÀI: 8 ĐIỀU LƯU Ý KHI MUA

Một ca cấp cứu ở châu Âu hay Nhật Bản có thể tốn hàng trăm triệu đồng, trong khi bảo hiểm du lịch nước ngoài chỉ tốn vài chục nghìn đồng mỗi ngày. Nhưng mua sai gói, khai sai thông tin hay quên một giấy tờ nhỏ là đủ để mất quyền lợi. Bài viết dưới đây tổng hợp 8 điều cần lưu ý khi mua, từ kinh nghiệm hơn 20 năm giải quyết bồi thường của tác giả.

Bảo hiểm du lịch nước ngoài là gì, có bắt buộc không?

Bảo hiểm du lịch nước ngoài (còn gọi là bảo hiểm du lịch quốc tế, bảo hiểm du lịch toàn cầu) chi trả các rủi ro phát sinh trong chuyến đi: ốm đau, tai nạn, cấp cứu, mất hành lý, giấy tờ, chuyến bay bị hủy hoặc trì hoãn… theo phạm vi và hạn mức của hợp đồng.

Pháp luật Việt Nam không bắt buộc công dân mua bảo hiểm này khi xuất cảnh. Tuy nhiên, nhiều quốc gia yêu cầu có bảo hiểm khi xin visa. Điển hình là khối Schengen: theo Điều 15 Bộ luật Thị thực của Liên minh châu Âu, người xin visa phải có bảo hiểm y tế du lịch với mức bảo hiểm tối thiểu 30.000 EUR, chi trả cấp cứu, nằm viện và hồi hương. Thiếu giấy chứng nhận đạt yêu cầu, hồ sơ visa có thể bị từ chối.

Chi tiết về yêu cầu này bạn xem thêm tại bài tại sao xin visa du lịch nước ngoài phải có bảo hiểm du lịch.

Bảo hiểm du lịch nước ngoài chi trả những gì?

Bảo hiểm du lịch toàn cầu của Bảo hiểm Quân đội (MIC) có các nhóm quyền lợi chính:

Số tiền bảo hiểm và các quyền lợi mở rộng khác nhau theo từng chương trình. Hãy đọc kỹ bảng quyền lợi trước khi chọn, đừng chỉ nhìn mức phí.

8 điều cần lưu ý khi mua bảo hiểm du lịch nước ngoài

1. Chọn đúng phạm vi địa lý

Gói châu Á thường có phí thấp hơn gói toàn cầu. Nếu đi châu Âu, Mỹ, Úc mà mua gói châu Á, rủi ro phát sinh ở đó sẽ không được chi trả. Đi nhiều nước trong một chuyến, hãy chọn phạm vi bao trùm tất cả các điểm đến, kể cả nước quá cảnh.

2. Số tiền bảo hiểm y tế phải đủ cao

Chi phí y tế ở châu Âu, Mỹ, Nhật Bản cao hơn Việt Nam rất nhiều. Với visa Schengen, mức tối thiểu là 30.000 EUR; người lớn tuổi hoặc đi dài ngày nên chọn mức cao hơn.

3. Thời hạn bảo hiểm phủ trọn chuyến đi

Thời hạn phải tính từ ngày khởi hành đến ngày về Việt Nam. Nếu có khả năng ở lại thêm, hãy liên hệ gia hạn trước khi hợp đồng hết hiệu lực. Người đi nhiều chuyến trong năm có thể cân nhắc đơn bảo hiểm năm.

4. Mua sớm, ngay sau khi đặt vé

Quyền lợi hủy, hoãn chuyến chỉ có ý nghĩa khi bạn mua trước khi sự kiện xảy ra. Mua sát ngày bay thì gần như chỉ còn quyền lợi y tế.

5. Khai báo trung thực tình trạng sức khỏe

Bệnh có sẵn, bệnh mãn tính thường thuộc điểm loại trừ hoặc có điều kiện riêng. Che giấu thông tin có thể khiến hợp đồng bị từ chối chi trả khi phát sinh sự cố.

6. Kiểm tra hoạt động mạo hiểm

Lặn biển, trượt tuyết, leo núi… thường bị loại trừ trong gói cơ bản. Nếu có kế hoạch tham gia, hãy hỏi rõ trước khi mua.

7. Lưu số đường dây nóng cứu trợ

Khi cấp cứu ở nước ngoài, hãy gọi đường dây nóng của công ty cứu trợ ghi trên giấy chứng nhận trước khi nhập viện, nếu điều kiện cho phép. Đơn vị cứu trợ sẽ hướng dẫn cơ sở y tế phù hợp và có thể bảo lãnh chi phí, giúp bạn không phải tự ứng tiền lớn.

8. Giữ đủ chứng từ ngay từ đầu

Hóa đơn, chẩn đoán, biên bản xác nhận mất hành lý của hãng bay (PIR), biên bản công an khi mất tài sản… đều phải lấy ngay tại nơi xảy ra. Về Việt Nam rồi mới đi xin lại gần như không thể.

Những trường hợp thường không được bồi thường

Từ kinh nghiệm giải quyết hồ sơ, đây là các lý do bị từ chối hay gặp nhất:

• Điều trị bệnh có sẵn hoặc đi nước ngoài với mục đích chữa bệnh.
• Tai nạn khi sử dụng rượu bia vượt mức, chất kích thích, hoặc vi phạm pháp luật nước sở tại.
• Tham gia hoạt động mạo hiểm không được mở rộng trong hợp đồng.
• Tài sản bị mất do để không người trông coi, không có biên bản xác nhận của bên liên quan.
• Không thông báo sự kiện bảo hiểm đúng thời hạn hoặc không còn chứng từ gốc.

Danh sách loại trừ đầy đủ nằm trong quy tắc bảo hiểm của từng sản phẩm. Bạn nên đọc kỹ hoặc nhờ tư vấn viên giải thích trước khi ký.

Phí bảo hiểm du lịch nước ngoài và cách mua

Phí phụ thuộc vào phạm vi địa lý, số ngày đi, số tiền bảo hiểm, độ tuổi và gói quyền lợi. Theo thông tin MIC công bố, bảo hiểm du lịch toàn cầu có phí chỉ từ khoảng 6.000 đồng/ngày; mức phí thực tế tùy chương trình bạn chọn. Đi theo đoàn, gia đình thường có mức phí tốt hơn mua lẻ.

Cách mua: gửi cho chúng tôi họ tên, ngày sinh, số hộ chiếu, điểm đến và ngày đi – về. Giấy chứng nhận điện tử được cấp nhanh để bạn nộp hồ sơ visa. Thủ tục khi cần bồi thường, bạn xem tại bài hướng dẫn chi trả quyền lợi bảo hiểm du lịch toàn cầu MIC. Con em đi học dài hạn thì tham khảo bài bảo hiểm du học. Thông tin sản phẩm tại website Bảo hiểm Quân đội.

Câu hỏi thường gặp về bảo hiểm du lịch nước ngoài

Đi du lịch nước ngoài có bắt buộc mua bảo hiểm không?

Pháp luật Việt Nam không bắt buộc, nhưng nhiều nước yêu cầu khi xin visa. Khối Schengen yêu cầu bảo hiểm y tế du lịch tối thiểu 30.000 EUR, chi trả cấp cứu, nằm viện và hồi hương.

Nên mua bảo hiểm du lịch nước ngoài khi nào?

Nên mua ngay sau khi đặt vé và trước khi nộp hồ sơ visa. Mua sớm giúp bạn được hưởng quyền lợi hủy, hoãn chuyến nếu có sự cố trước ngày đi.

Bảo hiểm du lịch có chi trả bệnh có sẵn không?

Bệnh có sẵn thường thuộc điểm loại trừ hoặc có điều kiện riêng tùy sản phẩm. Bạn cần khai báo trung thực và đọc kỹ quy tắc bảo hiểm trước khi mua.

Mất hành lý ở sân bay cần làm gì để được bồi thường?

Làm biên bản xác nhận mất hoặc chậm hành lý với hãng bay ngay tại sân bay, giữ thẻ hành lý, vé máy bay và hóa đơn mua sắm đồ thiết yếu, rồi thông báo cho MIC trong thời hạn quy định.

Ở nước ngoài bị ốm phải nhập viện thì làm gì?

Gọi đường dây nóng cứu trợ ghi trên giấy chứng nhận bảo hiểm để được hướng dẫn cơ sở y tế và bảo lãnh chi phí nếu đủ điều kiện, đồng thời thông báo cho MIC qua tổng đài 1900 558 891.

Phí bảo hiểm du lịch nước ngoài bao nhiêu?

Phí tùy điểm đến, số ngày đi, số tiền bảo hiểm và độ tuổi. Theo thông tin MIC công bố, phí chỉ từ khoảng 6.000 đồng/ngày. Gọi 0979 407 788 để nhận báo giá theo lịch trình của bạn.

Tác giả: Nguyễn Mạnh Hùng – Giám đốc Công ty Bảo hiểm MIC Đông Sài Gòn, Tổng công ty CP Bảo hiểm Quân đội (hơn 20 năm kinh nghiệm khai thác, bồi thường bảo hiểm phi nhân thọ).